En août, Kevin Morgan a rejoint Clearfield en tant que directeur du marketing à notre siège social du Minnesota. (Il a admis qu'avant cette époque, il n'avait jamais vécu plus au nord que Huntsville, Alabama.) J'ai rencontré Kevin par le biais du Fiber to the Home Council . En fait, il a été membre du conseil d'administration pendant six ans et a été président du conseil d'administration en 2015. En guise d'introduction à Kevin, voici une brève séance de questions-réponses. Je pense que vous allez être aussi impressionné par lui que nous le sommes.
Avez-vous un discours d'ascenseur de 30 secondes sur votre parcours ?
J'ai grandi à Pensacola, en Floride, et je suis allé à l'université d'Auburn , où j'ai obtenu mon diplôme en génie électrique. Je suis allé travailler pour BellSouth (qui fait maintenant partie d' AT&T ) à Birmingham dans la Network Planning & Engineering Organization pendant environ 5 ans. Après cela, j'ai travaillé dans les évaluations de produits du département Science et technologie pour de nombreux éléments différents de leur réseau. J'ai ensuite obtenu mon MBA à l' Université d'Alabama . (Il y a un peu un conflit entre Auburn et l'Alabama, je me rends compte…) Après cette transition, je suis monté chez ADTRAN, un fabricant d'équipement basé à Huntsville, en Alabama. J'y ai travaillé pendant 20 ans et j'ai occupé diverses fonctions marketing, notamment la gestion de produits, le marketing de produits et le marketing international.
Cet été, j'ai entendu parler de ce poste chez Clearfield et je l'ai poursuivi. Même si le nord le plus éloigné que j'aie jamais vécu était Huntsville, j'ai pensé que j'allais monter et tenter ma chance dans le Grand Nord .
Pourquoi Clearfield ?
Clearfield a une solide réputation dans l'industrie. Il est connu pour sa grande marque, ses produits et son soutien. Avant de monter à bord, j'ai parlé à plusieurs personnes pour déterminer quelle était la sauce spéciale qui rend Clearfield différent. Tout le monde s'extasie sur la facilité avec laquelle ils peuvent utiliser les produits dans leurs réseaux et sur les types d'assistance qu'ils obtiennent de Clearfield pour rendre leurs réseaux fibre plus innovants et fonctionner plus efficacement. Ils ont également été ravis de la façon dont Clearfield a fait un bon travail pour vraiment écouter les besoins des clients - même s'asseoir avec un tableau blanc pour élaborer une solution sur mesure, même si le produit n'était pas encore sur le marché.
Avant Clearfield, j'ai travaillé pour une entreprise en tant que fournisseur OEM de produits Clearfield. J'ai demandé aux équipes produit : « Pourquoi avez-vous choisi Clearfield ? Ils ont dit : « C'est un choix facile. Il n'y a pas de barrière à l'entrée lorsque vous essayez de vendre les produits à une nouvelle entreprise. Cela a facilité la vente globale lorsque vous aviez le produit de marque Clearfield dans votre solution .
Qu'espérez-vous faire à Clearfield ?
Clearfield est le partenaire idéal qui peut accélérer le déploiement de la fibre dans de nombreux environnements différents. Clearfield a été construit de manière très pratique et a remporté un grand succès. Je pense vraiment que nous pouvons avoir une portée encore plus grande avec les produits que nous avons aujourd'hui et où nous allons. Nous pouvons attirer de plus en plus d'opérateurs dans le jeu avec ce produit de déploiement de fibre facile à utiliser, y compris les municipalités et les personnes qui n'ont pas traditionnellement été dans le secteur des réseaux. Nous pouvons atteindre différents marchés, de plus grandes entreprises et offrir une expérience client encore meilleure . Il y a de belles histoires à raconter ici. Je veux m'appuyer sur ce qui existe déjà, en termes d'outils et de programmes qui permettent à nos clients fournisseurs de services de continuer à bénéficier d'excellents services et produits.
J'ai l'impression que la culture de l'entreprise est une culture dans laquelle je peux m'intégrer très facilement. Il y a beaucoup d'idées fausses sur le déploiement de la fibre liée aux coûts. Avec toutes les avancées qui ont été faites récemment, il y a une grande confiance dans ce que vous pouvez déployer dans un environnement à moindre coût . C'est amusant de commencer à développer certaines de ces histoires et études de cas en interne. Je suis impatient de développer beaucoup de relations à l'avenir.
Selon vous, quelle est la plus grande valeur que vous apportez à Clearfield ?
J'ai beaucoup d'expérience dans le marketing. Dans les entreprises de haute technologie, le marketing a besoin d'une approche un peu différente . J'ai vraiment l'impression que mon expérience de travail avec les plus grands fournisseurs de services au monde, ainsi qu'avec des fournisseurs de services internationaux, me donne une compréhension du processus d'accès au marché et de la façon de construire une campagne qui peut aider Clearfield à construire le marque et devenir un conseiller de confiance pour les clients qu'elle sert.
Laquelle des valeurs de Clearfield résonne vraiment en vous ?
Écouter. En tant que nouvelle personne entrant dans une entreprise qui a connu un grand succès, je fais très attention de ne pas forcer tout ce que j'ai fait dans cet environnement et de dire : "C'est comme ça que j'ai fait dans le passé , et ça semble fonctionner là-bas. C'est beaucoup plus percutant pour moi de venir écouter et de comprendre. Pour comprendre notre culture. Pour comprendre nos clients. Comprendre où va notre technologie. Et puis appliquez mon expérience et mes principes de marketing que j'ai développés au fil des ans pour aider à tirer le meilleur parti de la marque Clearfield.
Une partie de cela consiste à comprendre le marché et où va notre technologie. J'apporte une vue d'ensemble à la table. Grâce à ma formation d'ingénieur, je peux convertir les commentaires que nous recevons en campagnes marketing et les rediriger vers les équipes de développement de produits pour faire avancer les choses.
Dans quoi êtes-vous étonnamment bon ?
L'une des valeurs de Clearfield est de célébrer. J'aime célébrer de différentes manières. Une des choses que les gens peuvent trouver quelque peu surprenantes est ma capacité à chanter . Je suis connu pour monter sur scène lors de divers événements avec des groupes, et me lever et chanter une chanson ou deux.
Quel genre? J'ai grandi dans les années 70 et 80, donc je suis toujours coincé là-bas.
OK, êtes-vous prêt pour votre premier hiver dans le Minnesota ?
Je ne peux pas attendre le jour où je pourrai répondre à la question "Avez-vous vécu un hiver du Minnesota?" avec un "Oui" très ferme. C'est une de ces questions que je reçois chaque fois que je me présente à quelqu'un de nouveau. Ça, et "Pourquoi es-tu ici?" » ou « Savez-vous vraiment dans quoi vous vous embarquez ? J'ai hâte d'y être. Je me dis que si des millions de personnes peuvent y survivre, moi aussi.
Vous avez des conseils pour vous préparer au froid et à la neige ?
Oh oui. Un ami de lycée de Floride, qui est maintenant ici, m'a donné un aperçu de tout ce dont j'avais besoin, y compris une pelle à grains - pas seulement une pelle ordinaire - et des couvertures et des bougies à mettre dans ma voiture. Je ne sais pas si c'est une tactique alarmiste ou quoi, mais je suis prêt.
Quel est votre film préféré?
Chaque fois qu'il y a un film Bourne , je dois le regarder.
Quel est votre livre préféré ?
J'aime la série John Grisham . J'aime son style d'écriture. Il vient du sud.
Quel est votre type de musique préféré ?
N'importe quoi des Eagles, Prince et Stevie Wonder .
Qu'est-ce qui vous passionne professionnellement/personnellement ?
Professionnellement, je suis un apprenant constant . J'aime lire et participer à des webinaires sur ce qui se passe dans l'industrie. J'aime prendre la parole lors d'événements de l'industrie. En fait, je n'étais qu'un modérateur d'un panel ce matin. J'ai aimé ça.
Personnellement? Ça doit être le golf. Vous n'êtes limité que par les saisons ici, et j'ai trouvé qu'il y avait beaucoup de très bons terrains de golf dans la région. Il y a à peine deux semaines, j'ai participé à un tournoi de brouillage dans notre église et j'ai en fait gagné !
On dirait que Kevin a pris un bon départ.