Pour une personne comme moi, voyager me permet de rencontrer une variété de personnes différentes dans différentes professions. L'un de ces métiers qui m'a toujours fasciné est celui de barman. Maintenant, je ne parle pas de quelqu'un qui fait simplement des boissons, mais de celui qui a vraiment maîtrisé l'art de s'occuper d'un bar.
Je parlais récemment à mon ami Shaun, qui est l'un de ces maîtres derrière le bar (il a même écrit un livre là-dessus). Il expliquait que le véritable art du barman par rapport à celui de verser des boissons est la capacité non seulement de fournir un service, mais aussi d'écouter ce que demandent les clients, de fournir la bonne boisson en temps opportun, puis d'avoir l'intuition de soit prenez un autre verre ou l'onglet. Les gens entrent dans les bars pour un certain nombre de raisons, mais pour voler une ligne du livre de Shaun, "que ce soit un homme d'affaires dans son costume finement taillé, ou le gars qui vient de quitter le chantier de construction, le plus souvent, le barman est le première personne qu'ils voient à la fin de la journée. Qu'il vienne discuter de politique, de travail, de relations ou de famille, le bon barman peut ajuster sa personnalité. Le grand barman le fait sans même réfléchir.
C'est à peu près la même chose avec les gens de Clearfield. Nous pouvons fournir un produit en temps opportun et à un prix qui peut être compétitif. Cela peut être fait par la plupart des entreprises, mais ce qui nous distingue est la capacité de développer une véritable relation avec ces clients où nous pouvons écouter leurs besoins, adapter ou développer des réponses à ces besoins, puis collaborer avec le client pour s'assurer que le besoin initial a été rencontré.
Clearfield est le barman du monde de la gestion de la fibre….
Si vous êtes prêt à vous arrêter et à vous asseoir (virtuellement ou physiquement), vous constaterez bientôt qu'un de nos professionnels discutera avec vous, découvrira les défis que vous rencontrez et vous proposera ensuite des solutions. Si nous ne pouvons pas en trouver un immédiatement, vous pouvez être assuré que nous allons, en collaboration avec vous et les "Smart Guys", résoudre le problème jusqu'à ce qu'une solution puisse être trouvée.
Alors, prenez un tabouret, prenez du pop-corn ou des chips et engagez une conversation avec votre barman Clearfield dès aujourd'hui. Je vous promets que vous quitterez une personne plus heureuse et que vous pourriez résoudre un problème ou deux. Oh, et quand nous aurons fini, nous pourrons prendre un verre pour fêter ça ! — Je préfère le gin.
Acclamations!
Par Scot Bohaychyk