Vous venez de recevoir votre commande de Clearfield ® . Il est maintenant temps de planifier votre première installation d'assistance de Clearfield ! Vous et votre équipe êtes probablement tous très enthousiastes à l'idée de commencer, mais que diriez-vous de prendre du recul et de poser une question très importante : « Êtes-vous vraiment prêt ? »
Cette question de base peut faire la différence entre une installation réussie et une installation qui subira des retards. D'après mon expérience en tant que technicien de terrain, être vraiment prêt signifie prêter attention à deux choses essentielles.
Tout d'abord : VÉRIFIEZ VOTRE INVENTAIRE ! C'est probablement l'étape la plus importante. J'ai participé à de nombreuses installations où je suis arrivé et tout le produit est toujours emballé sur la palette. Souvent, cela peut signifier déballer uniquement pour trouver une pièce importante manquante. Cela signifie soit que l'installation ne peut être effectuée qu'à moitié, soit qu'elle ne peut pas continuer tant que cette pièce n'est pas arrivée. De toute évidence, aucun de ces scénarios n'est souhaitable. D'une part, vous devez attendre l'installation, ce qui coûte du temps et de l'argent. D'un autre côté, les techniciens ne sont pas en mesure d'utiliser tous les avantages de la présence de Clearfield sur place pour vous aider et répondre à toutes les questions qui pourraient survenir.
Deuxièmement : VÉRIFIEZ que l'emplacement d'installation est réellement prêt à l'emploi. J'ai assisté à de nombreuses installations où un emplacement est choisi, mais juste avant que l'installation n'ait lieu, quelque chose survient qui nous empêche de faire l'installation. Par exemple, si vous envisagez de tirer nos gouttes FieldShield ® pré-connectorisées et que vous souhaitez une formation sur la façon de construire les connecteurs, il serait très difficile de le faire si le conduit n'est pas en place en premier.
Si vous souhaitez faire un saut lors de votre première installation, consultez les ressources sur le site Web de Clearfield. Que vous soyez un employé ou un entrepreneur, nos vidéos vous donnent des informations et des conseils que nous avons appris en cours de route. Regardez l'un de nos gars intelligents interviewé sur différents déploiements alimentés par fibre dans nos vidéos d'entrevue. Jetez un coup d'œil à nos vidéos de démonstration pour un aperçu réel de nos produits à fibre optique et de la manière dont ils peuvent s'intégrer à votre réseau. Découvrez comment nos produits fonctionnent ensemble dans différentes applications grâce aux animations de produits.
Nous avons également des manuels d'installation avec des instructions pour déployer avec succès les produits Clearfield dans votre environnement FTTH, MDU, Business, Wireless ou autre. En les examinant, vous aurez une idée de ce à quoi vous attendre de Clearfield.
Lorsque Clearfield sort pour le support de première installation, nous voulons nous assurer que vous tirez pleinement parti de notre présence - pour répondre à vos questions et résoudre un problème qui pourrait survenir. Si votre inventaire est en place et votre emplacement entièrement vérifié avant de planifier votre première assistance à l'installation, vous récolterez les bénéfices de ceux d'entre nous qui viennent vous aider.
Si vous souhaitez en savoir plus, veuillez contacter Clearfield. Nous sommes heureux de vous aider.
Par Brock Hill
Brock Hill, technicien de terrain, travaille chez Clearfield depuis 7 ans. Son domaine d'expertise est l'installation… en particulier les premières installations. Brock possède la certification BICSI Installer 2, fibre optique.