Armoires, câbles, socles et terminaux à fibre optique

Par Jim Pilgrim

Aujourd'hui, j'ai rendu visite à l'un de nos clients. Nous avions besoin de faire des travaux à 2 sur leurs 70 armoires PON qu'ils ont en service. Je me suis assis avec l'un de leurs ingénieurs et j'ai discuté de l'étendue des travaux. Il semblait un peu stressé et m'a dit qu'il était assez occupé. J'ai dit: "Tu restes et tu travailles, je peux le faire." Il s'est tourné vers moi et m'a dit : « Je te fais confiance Jim, tu n'as pas besoin de moi pour te chaperonner. C'est l'un des meilleurs compliments que j'aie jamais reçus. Il m'a donné les deux adresses et je suis parti.

Le premier arrêt n'était pas dans le meilleur quartier de cette ville et j'ai été accueilli au cabinet par un Pit Bull qui aboyait. Ouais, pensai-je, je n'ai personne pour surveiller mes arrières et j'ai un chien pas très content de mon intrusion. J'attrapai mes outils et sortis prudemment de ma voiture. Une fois que le pitbull a vu que je n'allais pas voler sa nourriture pour chien et que je n'étais pas une menace, il s'est calmé. En fait, après quelques minutes pendant que je faisais mon travail de préparation, il est venu, s'est assis et m'a regardé travailler. Cool, j'avais quelqu'un pour surveiller mes arrières après tout ! Quand j'ai eu fini mon travail, je l'ai remercié pour son aide, et il est venu vers moi et s'est roulé sur le dos. Je suppose qu'il voulait que je lui gratte le ventre. Avec une certaine appréhension, je l'ai fait. La confiance est une voie à double sens.

Parfois, les clients peuvent être des pitbulls, bons et mauvais.

Je suis reconnaissant aujourd'hui que ces deux-là m'aient fait confiance.

Cookies