Par Jim Pilgrim
Ma fille aînée travaille le deuxième quart (13 h 30 à 9 h 30) dans la fabrication à Clearfield. (Nous lançons un deuxième quart de travail lorsque nous sommes occupés, et nous sommes définitivement occupés.) C'est une étudiante qui travaille dur pour aider son père à payer ses frais de scolarité. Elle effectue principalement Fiber Check, un processus manuel de vérification de la qualité des extrémités des fibres. Elle branche un connecteur dans un appareil qui grossit à 400X et exécute un programme informatique qui détermine une extrémité passante ou défaillante. Si cela échoue, elle documente s'il a échoué à cause d'une fosse, d'une égratignure ou d'un anneau époxy, etc. Il est ensuite renvoyé au polissage et le processus est répété jusqu'à ce qu'il passe. Ils l'ont également formée à la préparation des câbles. Elle travaille avec nous depuis environ 6 semaines. Elle m'appelle souvent pendant sa pause pour me poser des questions et me raconter sa journée de travail. « Quelle est la différence entre SCAPC et SCUPC ? Pourquoi certaines vestes en fibre sont-elles de couleurs différentes (noir, orange et jaune) ? Combien coûte un assemblage de câbles à fibres optiques de 288 unités ? » Elle m'a également appris certaines choses sur notre processus de fabrication que je ne connaissais pas. C'est merveilleux de pouvoir lui parler de ce que nous faisons. Notre industrie est un tel mystère pour le grand public.
Les gens m'ont demandé ce que j'aime le plus dans mon travail. J'ai toujours dit que ce sont les gens; des professionnels compétents, travaillants et dévoués à notre industrie. Des gens ordinaires qui font de leur mieux.
Mais je pense que la réponse à cette question va plus loin que cela. Je suis dans les télécoms depuis plus de 3 décennies. La plupart de mes collègues et clients ont partagé un chemin similaire. Expériences, leçons et histoires familières ; nous partageons un terrain d'entente. Tous les triomphes et les tragédies que nous avons vus dans notre travail.
C'est la meilleure partie de mon travail. Et avoir l'opportunité de vivre cela avec ma fille est vraiment réconfortant.
Un terrain d'entente et un lien commun.