Después de hablar en la reciente feria comercial Broadband Communities , escuché mucho. Y demostró el viejo adagio de que puedes aprender mucho más con la boca cerrada que con la boca abierta.
Se me acercaron varios asistentes. Algunos eran clientes que simplemente me agradecieron por el apoyo de Clearfield a la industria y que nos felicitaron por nuestros productos y servicios. (¡Me encanta escuchar esto!) Otros, como posibles clientes, buscaban ayuda en la selección de productos y el diseño de la red. Inmediatamente remití esas solicitudes a nuestros "Smart Guys", nuestro equipo de gente de ingeniería de aplicaciones.
Como cualquiera que me conozca personalmente puede atestiguar, ese nivel de conocimiento está fuera de mi experiencia principal. Aunque, después de trabajar en el stand de la feria comercial, no pude evitar sonreír ampliamente cuando un cliente potencial que miraba una demostración de nuestra fibra empujable FieldShield llegó a su momento "ajá". Fue muy gratificante presenciar ese momento en el que se dio cuenta de que esta tecnología iba a reducir su costo de implementación, primero al reducir la mano de obra en la instalación y luego la mano de obra en el tiempo de restauración. (No es necesario ser ingeniero para apreciar el poder y la posibilidad de una gran tecnología).
Para mí, la parte más emocionante del programa fue hablar (y escuchar) a la “próxima generación”. Y no me refiero a la edad aquí. Hubo una hora del programa dedicada a “los pioneros”, aquellos que iniciaron esta industria. Pero la “vieja guardia” no estaba allí hablando de despliegue teórico. Algunas de esas caras todavía estaban allí, pero en cambio, la sala ahora estaba llena de planificadores de redes prácticos y prácticos que estaban haciendo que esto sucediera en sus comunidades.
Se habló menos de normas y más de financiación. Se habló muy poco sobre el "por qué" de la fibra y se habló más sobre las aplicaciones que permite la fibra.
Siempre me alejo de estos espectáculos sintiéndome energizado y más inteligente. Hablar un poco y escuchar mucho hará eso.