Uno de mis buenos amigos es vicepresidente de una empresa consultora de ingeniería. Cuando quiero tomar el pulso a nuestra industria, lo llamo. Recientemente, tuvimos una gran conversación sobre los desafíos técnicos con 5G (separación de antenas, limitaciones de penetración de la señal) y algunas posibles soluciones utilizando una variedad de frecuencias más propicias para las obstrucciones.
Luego, nuestra discusión pasó a los desafíos de una fuerza laboral limitada para los trabajadores de la construcción y las telecomunicaciones de OSP en general. Hablamos sobre cómo podemos lograr que la próxima generación de trabajadores (los buenos) se interese y entusiasme con las telecomunicaciones. Tal vez lo primero sea sacar nuestro vocabulario del pasado y comenzar a usar "banda ancha" en lugar de "telecom", por ejemplo.
Estuve en un Starbucks recientemente y el simpático barista me preguntó a qué me gano la vida. Respondí que trabajo para una empresa de fibra óptica. Ella dijo: "Está bien... ¿qué significa eso?" Divagué sobre telecomunicaciones, compañías telefónicas, compañías de televisión por cable, FTTH, inalámbricas, Triple Play, bla, bla, bla, y ella todavía tenía la mirada en blanco. He estado en esta industria durante mucho tiempo y, a veces, olvido lo cerrada que somos. Hablamos nuestro propio idioma. La mayoría de la gente no tiene ni idea de lo que hacemos. De todos modos, mientras estaba tachando mi explicación, me topé con una frase que sí reconoció: Internet. Dije que Internet funciona con líneas de fibra óptica. Estaba satisfecha y me entregó mi Pike Place® Roast y salí por la puerta.
A medida que los trabajadores de telecomunicaciones con experiencia se jubilan, un gran desafío es encontrar empleados y contratistas que trabajen duro y tengan conocimientos para reemplazarlos. Mi amigo me dijo que muchos de los estudiantes que se gradúan de colegios técnicos con títulos en telecomunicaciones están siendo absorbidos por empresas de telecomunicaciones y CATV (televisión por cable). Además, tenemos un gran vacío que llenar en el lado de la construcción de nuestro negocio. A menudo se informa que alrededor del 70% del costo de una construcción es la construcción. Esa parte es la parte de maquinaria ruidosa, excavadora de zanjas y desordenada... a menudo en condiciones desagradables... que la gente da por sentado. El aspecto "fuera de casa" también es una consideración. No todos están hechos para vivir en la carretera tanto como se requiere cuando se trabaja para un contratista de construcción.
La última información que obtuve de mi amigo es que siempre pregunta al principio de una entrevista de trabajo cómo se siente el candidato acerca de viajar porque sabe que es un problema inicial. Cuando se le dijo que el trabajo requiere un 75 % de viajes, un candidato dijo: “No, gracias” y se retiró.
Nuestra industria toma mucho de nuestras vidas: la cobertura las 24 horas, los viajes lejos de la familia y los momentos estresantes mantienen las redes en funcionamiento, pero también nos brindan muchas recompensas. Estoy orgulloso de ser parte de esto.
Todavía necesitamos lograr mucho y con la demanda constante e interminable de mano de obra para construir nuestra próxima generación de redes, necesitamos encontrar buenos trabajadores para llevar la antorcha. Mientras tanto, mire a Clearfield para ayudar a aligerar la carga con nuestros productos plug-and-play de mano de obra ligera para reducir la necesidad de mano de obra calificada con soluciones de fibra única y multifibra preterminadas. Tenemos un conjunto completo de microductos que permiten una restauración rápida y productos de almacenamiento de holgura integrados para acelerar las implementaciones alimentadas por fibra.
Tener productos intuitivos y fáciles de instalar que generen clientes satisfechos ayuda a la hora de contratar a los mejores de la próxima generación de trabajadores en nuestra industria. Queremos que digan "Gracias" en lugar de "No, gracias" cuando les ofrecemos un trabajo.
Para obtener más formas de aligerar la carga de los trabajadores de telecomunicaciones, comuníquese con Clearfield.
Por Jim Peregrino
Jim Pilgrim tiene 40 años de experiencia en telecomunicaciones con Northwestern Bell/US West, Fujitsu y Clearfield. Su experiencia laboral incluye conmutación de oficina central, transporte de fibra óptica, fibra hasta el hogar (FTTH) e ingeniería. Jim actualmente trabaja como ingeniero de aplicaciones en Clearfield, donde ayuda a los clientes a diseñar redes Fiber to the Home en todo el país.