Hablo con muchos clientes que intentan resolver problemas de MDU . Un desafío recurrente es que las caídas de fibra no están terminadas cuando ingresan a la caja de distribución de fibra en la pared de la sala de comunicaciones. El área no tiene espacio suficiente para empalmar las 32 caídas en la caja, además de tener un divisor de 1x32 con mamparos para conectar y desconectar las caídas. Los clientes a menudo usan dos cajas para lograr el objetivo final y simplemente colocan puentes entre las cajas. El costo de mano de obra para todo el espacio de empalme y tablero posterior para dos paneles es muy costoso.
Después de escuchar a un cliente, hablé con nuestra gerencia e ingeniería de productos. En solo un día, tomamos un producto común y lo configuramos para que un solo producto satisfaga todas las necesidades del cliente. Ese producto es YOURx™ Flex Box y demostramos por qué "flex" está en el nombre del producto... ¿es flexible? Así es como resolvimos el problema de MDU:
- Le mostramos al cliente que YOURx Flex Box podría tener los puertos de entrada del microducto en la parte inferior... o voltear la caja y tener la entrada desde la parte superior... todo sin cambiar los números de pieza o las tripas internas de la caja.
- Para caídas no terminadas, agregamos una bandeja de empalme detrás de los mamparos, con 32 pigtails para empalmar todas sus caídas. Además, el divisor 1x32 está montado en la caja, con la pata del alimentador empalmada en las bandejas también. Los tramos de distribución del divisor 1x32 están todos organizados en el área de preparación, lo que proporciona facilidad para conectar y desconectar a los clientes.
- El cliente también puede usar esta misma caja con nuestros FieldShield ® Deploy Reels preterminados ubicados en la unidad del cliente, y jalar la caída hasta la caja flexible YOURx... donde sacamos las placas de unión e instalamos nuestro casete divisor 1x32... proporcionando una verdadera solución plug-and-play.
Después de mostrarle al cliente cómo todo puede tener lugar en una sola caja, les encantó. El cliente estaba encantado con la rapidez con la que encontramos una solución a su problema de MDU. Con toda mi experiencia instalando muchos productos diferentes en todo el mundo, doy fe de que nadie supera nuestra atención al cliente e ingenio.
Si necesita ayuda para resolver sus desafíos de MDU , comuníquese con Clearfield ® . Estamos felices de ayudar.
Por Kevin Tusing
Como ingeniero de aplicaciones de Clearfield durante más de 5 años, Kevin Tusing trabaja con los clientes en sus implementaciones alimentadas por fibra. La experiencia profesional de Kevin incluye técnico de cables en la Fuerza Aérea de EE. UU. y empalmador/gerente de cables en Cincinnati Bell. Tiene experiencia en soluciones de fibra óptica, inalámbricas y FTTx.