Für eine Person wie mich ermöglicht mir das Reisen, eine Vielzahl unterschiedlicher Menschen in unterschiedlichen Berufen kennenzulernen. Einer dieser Berufe, die mich schon immer fasziniert haben, war der Barkeeper. Ich spreche jetzt nicht von jemandem, der einfach nur Drinks macht, sondern von jemandem, der die Kunst, eine Bar zu betreuen, wirklich beherrscht.
Ich habe kürzlich mit meinem Freund Shaun gesprochen, der einer dieser Meister hinter der Bar ist (er hat tatsächlich ein Buch darüber geschrieben). Er erklärte, die wahre Kunst des Barkeepers im Vergleich zum Einschenken von Getränken sei die Fähigkeit, nicht nur einen Service zu bieten, sondern auch zuzuhören, wonach eine beliebige Anzahl von Kunden fragt, das richtige Getränk rechtzeitig bereitzustellen und dann die Intuition für beides zu haben Holen Sie sich ein anderes Getränk oder die Registerkarte. Leute kommen aus den unterschiedlichsten Gründen in Bars, aber um eine Zeile aus Shauns Buch zu stehlen: „Ob es ein Geschäftsmann in seinem fein geschnittenen Anzug ist oder der Typ, der gerade von der Baustelle kommt, meistens ist der Barkeeper das Richtige die erste Person, die sie am Ende des Tages sehen. Ob über Politik, Job, Beziehungen oder Familie, der gute Barkeeper kann seine Persönlichkeit fit machen. Der große Barkeeper macht das, ohne überhaupt nachzudenken.“
Mit den Leuten von Clearfield ist es ganz ähnlich. Wir können ein Produkt zeitnah und zu einem konkurrenzfähigen Preis liefern. Das können die meisten Unternehmen tun, aber was uns auszeichnet, ist die Fähigkeit, eine echte Beziehung zu diesen Kunden aufzubauen, in der wir auf ihre Bedürfnisse eingehen, Antworten auf diese Bedürfnisse anpassen oder entwickeln und dann mit dem Kunden zusammenarbeiten können, um den ursprünglichen Bedarf sicherzustellen wurde erfüllt.
Clearfield ist der Barkeeper der Fasermanagementwelt….
Wenn Sie bereit sind, vorbeizuschauen und Platz zu nehmen (virtuell oder physisch), werden Sie bald feststellen, dass einer unserer Fachleute mit Ihnen spricht, herausfindet, welche Herausforderungen Sie haben, und dann einige Lösungen anbieten wird. Wenn wir nicht sofort eine finden, können Sie sicher sein, dass wir in Zusammenarbeit mit Ihnen und den „Smart Guys“ das Problem durcharbeiten, bis eine Lösung gefunden werden kann.
Also, holen Sie sich einen Hocker, schnappen Sie sich Popcorn oder Chips und beginnen Sie noch heute ein Gespräch mit Ihrem Clearfield-Barkeeper. Ich verspreche Ihnen, Sie werden einen glücklicheren Menschen verlassen und vielleicht lösen Sie ein oder zwei Probleme. Oh, und wenn wir fertig sind, können wir uns einen Drink zum Feiern holen! — Ich bevorzuge Gin.
Beifall!
Von Scot Bohaychyk